Deze algemene voorwaarden zijn van
toepassing op alle offertes en overeenkomsten
van of met DATADIDACT en alle daarmee verband
houdende handelingen, zowel van voorbereidende
als uitvoerende aard.
Onder een overeenkomst wordt verstaan het
aangaan van een samenwerking, training of
opdracht waarvoor DATADIDACT zijn diensten
verleend. Deze overeenkomst kan per mail,
mondeling (telefonisch) of contract zijn
afgesproken c.q. vastgelegd.
De voorwaarden zijn ook van toepassing voor
diegenen die met DATADIDACT een (freelance)
overeenkomst zijn aangegaan en namens
DATADIDACT hun diensten aanbieden.
Klant, opdrachtgever of cursist worden in
deze voorwaarden aangeduid als klant.
Aanbieding en acceptatie
Alle offertes en prijsopgaven door of
vanwege DATADIDACT gedaan zijn vrijblijvend,
zowel wat prijs, inhoud als levertijd betreft
en vervallen in principe na 30 dagen.
Een overeenkomst komt tot stand op het
moment dat de klant akkoord gaat met een
offerte, contract of afspraak en dat door
DATADIDACT is geaccepteerd.
Aanvullingen op en wijzigingen van de
overeenkomst kunnen slechts met wederzijds
goedvinden tot stand komen.
Duur en beëindiging
Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan op
elk moment door beide partijen worden
beëindigd.
Een overeenkomst voor bepaalde tijd mét
stilzwijgende verlenging kan door partijen
worden beëindigd door schriftelijke mededeling
aan de wederpartij met inachtneming van de
overeengekomen opzegtermijn voor het einde van
een periode van de overeenkomst.
DATADIDACT heeft het recht de overeenkomst
zonder ingebrekestelling of gerechtelijke
tussenkomst met onmiddellijke ingang te
beëindigen indien de klant in staat van
faillissement is verklaard, surseance van
betaling heeft aangevraagd of verkregen of op
een andere manier het vrije beheer over zijn
vermogen heeft verloren. De klant heeft in dat
geval geen recht op enige schadevergoeding.
Levertijd
De door DATADIDACT opgegeven termijnen voor
levering van diensten zijn globaal en slechts
informatief. Overschrijding geeft geen
aanspraak op schadevergoeding of ontbinding.
Ontoerekenbare tekortkomingen
In aanvulling van alles wat in de wet en
jurisprudentie onder ontoerekenbare
tekortkomingen wordt verstaan, leveren ook de
volgende omstandigheden een ontoerekenbare
tekortkoming van DATADIDACT op:
Tekortschietende inzetbaarheid van
betrokken uitvoerende personen, bijvoorbeeld
als gevolg van ziekte,
arbeidsongeschiktheid, persoonlijke
onmisbaarheid, werkstakingen, of beëindiging
van dienstverband, overeenkomst van opdracht
of freelancercontract.
Vertraging bij of tekortkoming door
toeleveranciers.
Indien de ontoerekenbare tekortkoming niet
langer dan een maand duurt (voor een eenmalige
opdracht) of twee maanden (voor een
overeenkomst voor onbepaalde tijd), behoudt
DATADIDACT zich het recht voor de uitvoering
van de overeenkomst op te schorten, totdat de
omstandigheden die de ontoerekenbare
tekortkoming opleveren zich niet meer
voordoen.
Indien de ontoerekenbare tekortkoming langer
dan een maand duurt, zijn beide partijen
gerechtigd de vereenkomst tussentijds te
beëindigen zonder inachtneming van enige
opzegtermijn. DATADIDACT behoudt zich in dat
geval wel het recht voor betaling te vorderen
van prestaties die bij de uitvoering van de
betreffende overeenkomst zijn verricht vóórdat
is gebleken van de omstandigheden die de
ontoerekenbare tekortkoming opleverden.
Prijzen
Is met de klant een vaste prijs
overeengekomen, dan zal deze prijs betrekking
hebben op de in de overeenkomst genoemde
werkzaamheden en diensten van DATADIDACT.
Eventuele werkzaamheden en diensten die in
aanvulling of wijziging daarop in opdracht van
de klant door DATADIDACT worden geleverd,
hierna te noemen "meerwerk", zullen op basis
van nacalculatie aan de klant in rekening
worden gebracht.
De navolgende omstandigheden kunnen
aanleiding geven tot meerwerk en daarmee tot
afrekening op de wijze als in lid 1 voorzien:
Uitbreiding of wijziging van analyse,
pakket van eisen en wensen of ontwerp, nadat
deze door de klant is goedgekeurd.
Eisen, wensen, randvoorwaarden of
verwachtingen van de klant die ten tijde van
het aangaan van de overeenkomst niet, of
niet in volle omvang, of onvoldoende
duidelijk aan DATADIDACT kenbaar zijn
gemaakt.
Gebreken en tekortkomingen in producten of
diensten van derden, die door DATADIDACT in
redelijkheid niet waren te voorzien dan wel
waarop DATADIDACT weinig of geen invloed kan
uitoefenen.
Tekortschietende medewerking van de klant
bij de uitvoering van de overeenkomst.
De klant wordt geacht met de uitvoering van
meerwerk en de daaraan verbonden kosten te
hebben ingestemd wanneer de klant de
uitvoering van het meerwerk heeft laten
plaatsvinden zonder blijk te geven dat het
niet werd gewenst.
Werkzaamheden waarvoor geen vaste prijs is
overeengekomen, zullen tegen de overeengekomen
tarieven aan de klant in rekening worden
gebracht. Zijn vooraf geen tarieven
overeengekomen, dan worden de tarieven bepaald
op grond van de bij DATADIDACT gebruikelijke
methoden.
DATADIDACT is gerechtigd om bovenop de
overeengekomen prijs wachttijden in rekening
te brengen, indien DATADIDACT niet op de
afgesproken tijd de werkzaamheden kan
uitvoeren ten gevolge van aan de klant toe te
rekenen oorzaken.
Indien in de offerte een richtprijs is
opgenomen, dan geeft het vermelde bedrag niet
meer aan dan een vrijblijvende schatting van
de kosten.
Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere
heffingen welke van overheidswege worden
opgelegd tenzij anders vermeld.
DATADIDACT heeft het recht de tarieven te
wijzigen.
Indien de klant niet akkoord wenst te gaan
met de in artikel 8 bedoelde wijziging is de
klant gerechtigd binnen twee weken na de
kennisgeving de overeenkomst schriftelijk te
beëindigen per de datum van inwerkingtreding
van de wijziging.
Betalingsvoorwaarden
Facturering kan vooraf of na een opdracht
plaats vinden.
Facturen dienen uiterlijk 14 dagen na
factuurdatum te zijn voldaan op de door
DATADIDACT aangewezen bankrekening. Bij
niet-tijdige betaling is de klant van
rechtswege in verzuim, ook zonder een daartoe
strekkende ingebrekestelling. Vanaf de
vervaldatum is DATADIDACT gerechtigd 1% rente
per maand op het uitstaande factuurbedrag in
rekening te brengen.
Indien DATADIDACT zijn vordering op de klant
ter incasso uit handen geeft, is de klant alle
gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten
welke met incasso gemoeid zijn, verschuldigd.
De buitengerechtelijke incassokosten worden
vastgesteld op tenminste 15% van het
verschuldigde bedrag (inclusief verschuldigde
rente) met een minimum van 100 Euro exclusief
BTW.
De klant dient eventuele bezwaren tegen de
factuur van DATADIDACT binnen twee weken na
factuurdatum aan DATADIDACT schriftelijk
kenbaar te maken. Zonder een dergelijk bezwaar
wordt de klant geacht in te hebben gestemd met
de hoogte van het factuurbedrag.
Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op
het door DATADIDACT ontwikkelde materiaal in
het kader van deze overeenkomst berusten bij
DATADIDACT. Rechten worden aan de klant
verleend of, in voorkomend geval, overgedragen
onder de voorwaarden dat de klant de daarvoor
overeengekomen vergoeding tijdig en volledig
betaalt.
DATADIDACT vrijwaart de klant tegen
aanspraken van derden op grond van
octrooirechten of intellectuele
eigendomsrechten.
DATADIDACT is niet gehouden tot vrijwaring
indien:
De (beweerde) inbreuk het gevolg is van
het verschaffen van onjuiste of onvolledige
informatie door de klant aan DATADIDACT.
De klant de door DATADIDACT geleverde
zaken op een andere wijze of voor een ander
doel gebruikt dan waarvoor deze (voor zover
aan DATADIDACT bekend) waren bestemd,
geleverd of ontwikkeld.
In door DATADIDACT geleverde zaken door
anderen dan DATADIDACT wijzigingen zijn
aangebracht of op een andere manier zijn
bewerkt.
Geheimhouding
Partijen zullen over en weer geheimhouding
in acht nemen ten aanzien van alle gegevens
waarvan de betreffende partij in een door de
onderhavige voorwaarden beheerste verhouding
kennis heeft gekregen, en waarvan
redelijkerwijs duidelijk moet zijn dat de
wederpartij geheimhouding daarvan wenst.
Informatie
De klant zal alle gegevens en documenten,
welke DATADIDACT nodig heeft voor het correct
uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in
de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter
beschikking stellen.
DATADIDACT heeft het recht de uitvoering van
de opdracht op te schorten tot het moment dat
de klant aan de in het vorige lid genoemde
verplichtingen heeft voldaan.
De klant staat in voor de juistheid,
volledigheid en betrouwbaarheid van de aan
DATADIDACT ter beschikking gestelde gegevens
en documenten.
Voor schade, voortvloeiende uit onjuiste of
onvolledige informatie door opdrachtgever is
DATADIDACT niet aansprakelijk.
Aansprakelijkheid, vrijwaringen en
uitsluitingen
Voor zover DATADIDACT bij zijn activiteiten
afhankelijk is van de medewerking, diensten en
leveranties van derden, kan DATADIDACT op geen
enkele manier aansprakelijk gesteld worden
voor welke schade dan ook voortkomend uit deze
relaties met DATADIDACT.
DATADIDACT is niet aansprakelijk voor schade
die het gevolg is van onvolkomenheden of
tekortkomingen in apparatuur, materialen of
programmatuur die is vervaardigd door anderen
dan DATADIDACT, daaronder begrepen de door
DATADIDACT meegeleverde of bij de klant
aanwezige apparatuur, materialen of
programmatuur van derden.
Indien de aansprakelijkheid van DATADIDACT
voor schade van de klant moet worden
aangenomen, dan zal de aansprakelijkheid
beperkt zijn tot vergoeding van de vervangende
schade tot maximaal het bedrag van de voor die
overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).
Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een
duurovereenkomst is met een looptijd van meer
dan 6 maanden, wordt de bedongen prijs gesteld
op het totaal van de vergoedingen (excl. BTW)
bedongen voor 6 maanden.
Iedere aansprakelijkheid van DATADIDACT voor
enige andere vorm van schade is uitgesloten,
daaronder begrepen aanvullende
schadevergoeding in welke vorm dan ook,
vergoeding van indirecte schade, gevolgschade
of schade wegens gederfde omzet of winst.
De klant staat ervoor in dat geen rechten
van derden zich verzetten tegen
beschikbaarstelling aan DATADIDACT van
apparatuur, programmatuur of materialen met
het doel van gebruik, bewerking of verbetering
en de klant vrijwaart DATADIDACT tegen elke
actie welke is gebaseerd op de bewering dat
zodanig beschikbaar stellen, gebruik of
bewerken inbreuk maakt op enig recht van
derden.
DATADIDACT aanvaardt geen aansprakelijkheid
indien door hem verstrekte programmatuur op
een andere wijze wordt gebruikt dan waarvoor
zij is ontwikkeld of bestemd, noch indien de
door hem verstrekte programmatuur door de
klant of door derden is gewijzigd of
aangevuld.
DATADIDACT aanvaardt geen aansprakelijkheid
van het door de klant verkeerd toepassen van
informatie dat door DATADIDACT is verstrekt in
trainingen en andere vormen van
kennisoverdracht.
Eigendomsvoorbehoud
Alle volgens een overeenkomst geleverde
zaken blijven eigendom van DATADIDACT zolang
de klant nog geen volledige betaling heeft
verricht van de overeenkomst.
Zolang het eigendomsvoorbehoud ten aanzien
van geleverde zaken geldt, is het de klant
niet toegestaan betreffende zaken te
verwijderen (bijvoorbeeld: te verkopen aan
derden, buiten bereik van DATADIDACT te
plaatsen of af te voeren).
Wijziging van de voorwaarden
DATADIDACT behoudt zich het recht voor deze
voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen gelden ook ten aanzien van al
gesloten overeenkomsten met inachtneming van
een termijn van 14 dagen na publicatie op de
website.
Indien de klant een wijziging in deze
voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot
op de datum waarop de nieuwe voorwaarden van
kracht worden de overeenkomst ontbinden per
deze datum.
Geschillenregeling en toepasselijk recht
Indien bij gerechtelijke uitspraak een of
meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig
worden verklaard, zullen overige bepalingen
van deze algemene voorwaarden volledig van
kracht blijven. DATADIDACT en de klant zullen
in overleg treden om nieuwe bepalingen ter
vervanging van de ongeldig verklaarde
bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel
mogelijk het doel en strekking van
de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt
genomen.
Op alle onder deze voorwaarden gedane
aanbiedingen en gesloten overeenkomsten is
uitsluitend het Nederlandse recht van
toepassing.
Alle geschillen, direct of indirect uit de
overeenkomst voortvloeiend of daarmee verband
houdend kunnen uitsluitend bij een bevoegde
rechter in het arrondissement Utrecht
aanhangig worden gemaakt.
Garantie
DATADIDACT staat in voor de kwaliteit van de
door DATADIDACT verleende diensten en
geleverde apparatuur en materialen, met dien
verstande dat de garantie niet verder gaat dan
in de hiernavolgende bepalingen wordt vermeld.
Op door DATADIDACT uitgevoerde diensten en
reparaties wordt drie maanden garantie
verleend.
DATADIDACT is gerechtigd de garantie te
laten vervallen indien:
De klant de apparatuur of materialen heeft
verwaarloosd.
De klant wijzigingen aan de producten
heeft aangebracht c.q. heeft laten
aanbrengen waaronder ook vallen reparaties
die niet door of namens DATADIDACT zijn
verricht.
Bij onoordeelkundig of onzorgvuldig
gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde
netspanning, blikseminslag, beschadiging
door inwerken van vocht of door andere van
buiten komende onheilen.
Indien de koper de producten op andere
wijze onachtzaam heeft behandeld.
Voor de door DATADIDACT geleverde
apparatuur, materialen of programmatuur valt
DATADIDACT terug op de garantie van de
betreffende producent/leverancier. DATADIDACT
is niet zelf aansprakelijk voor de garantie
van betreffende apparatuur, materialen of
programmatuur, maar zal zich wel inspannen om
opdrachtgever bij garantieproblemen terzijde
te staan.